JIRA - корпоративная система для коллективной работы с запросами в рамках бизнес-процесса или проекта. JIRA основана на прогрессивной web-технологии, сочетающей мощные возможности с простотой настройки и использования. JIRA позволяет легко создавать свои уникальные информационные решения для организации единой информационной среды производственного процесса.
Система JIRA предназначена для компаний, которые хотят упорядочить внутренний и внешний учет запросов, и стремятся использовать самое актуальное и технологичное решение для автоматизации процессов.
Название JIRA родилось в недрах разработчика на основе используемого ими программного обеспечения для отслеживания инцидентов - Bugzilla. Внутри компании все называли ее - Godzilla или Gojira (японское название гигантской ящерицы). Когда же был разработан свой собственный программный продукт - для его названия было решено оставить только последнюю часть - JIRA.
- JIRA HelpDesk
- [JIRA CRM - Управление процессом продаж]
