Что такое хостинг приложений?

Мы предлагаем доверить нам заботу о вашем приложении, разместив его на наших серверах. Это отличная возможность для быстрого старта и концентрации на своем бизнесе, а не инфраструктуре.

На хостинге мы устанавливаем необходимую для вашей задачи конфигурацию приложения, составляем план обслуживания и резервирования, оказываем консультации по использованию продуктов.

Продукты на нашем хостинге имеют русские интерфейсы и могут быть интегрированы с другими сервисами с нашей помощью. Вы можете бесплатно пользоваться нашими разработками, а оплата хостинга осуществляется любым удобным способом.

 

Пользователей У вас есть лицензия У вас нет лицензии
оплата за год
У вас нет лицензии
рассрочка на год
10 $ 130 $ 130 $ 130
20* $ 380 $ 380 $ 380
25 $ 650 $ 1,550 $ 1,850
50 $ 1,250 $ 2,900 $ 3,450
100 $ 2,100 $ 5,500 $ 6,500
250 $ 3,100 $ 9,100 $ 11,100
500 $ 3,800 $ 12,800 $ 15,800
  • стоимость указана за одно приложение (JIRA Core) в год
  • способы оплаты: VISA, банковский перевод
  • хостинг 20 пользователей доступен только для набора JIRA Core + JIRA Software

Лицензирование приложений
  • При покупке хостинга продуктов JIRA и Confluence редакции для 25 пользователей и выше необходимо предоставить свою лицензию или воспользоваться нашей программой "годовой хостинг", по истечению которого вы получаете лицензию на продукт и можете забрать её, либо продлить хостинг.
  • При работе по программе "годовой хостинг" требуется заключение контракта минимум на 1 год. Лицензия выдается клиенту только по истечению срока контракта.
  • Для хостинга плагинов необходимо приобрести лицензии для этих плагинов или предоставить свои. 
  • Все плагины Teamlead можно использовать на хостинге бесплатно. 
  • Коммерческие плагины сторонних разработчиков можно так же приобрести через нас.
Привилегии вашего администратора
  • Мы выдаем клиенту права системного администратора (jira system administrator) приложения. У вас будет возможность устанавливать плагины, сервисы, слушатели, SMTP/POP и прочие опасные вещи. 
  • При этом, мы оставляем за собой право входа в вашу систему для административных целей.
Техническая поддержка
  • Все запросы по работе хостинга: установке плагинов: покупке лицензий и пр. рассматриваются нашими специалистами поддержки только в системе учета запросов (в блокирующих случаях по телефону). При подключении услуги клиент получает письмо с учетными данными для входа в сервис поддержки. Все пользователи нашего хостинга обслуживаются по привилегированному уровню поддержки SLA-4.
  • Добавление плагина в систему не требующего настройки - бесплатно. Если плагин необходимо настраивать - нужно написать в поддержку запрос и описать в нем подробно задачу. В ответ вы получите оценку работ по установке и настройке плагина.
Обслуживание приложений
  • Резервирование данных вашей системы происходит 1 раз в день: с 03:00 до 04:00. В это время система может быть недоступна. Резервные копии системы и данных хранятся в течении 2-х недель.
  • Обновление версий систем производится по запросу в техническую поддержку, но не чаще одного раза в 3 месяца. Обновление производится только при наличии багфикса версий x.x.1 и выше, либо при наличии критических багов в установленной версии.
  • Если вы не успели заплатить за услугу - ваш экземпляр системы станет недоступен в течении 5 дней после просрочки оплаты услуги. При этом ваши данные будут хранится у нас 3 месяца. После поступления платежа за следующий период работы - вы получаете вашу систему в том же состоянии. Внимание! Если период простоя составит более 3-х месяцев - ваши данные удаляются.
  • Если Вы решите отказаться от нашего хостинга, то, по запросу, мы передадим резервную копию всех ваших данных.
Ваш домен в адресе

По-умолчанию ваша инсталляция на нашем хостинге получает имя типа jira-youcompany.teamlead.ru (например: jira-fsb.teamlead.ru). Если Вы хотите работать с системой используя свой домен (например: jira.fsb.ru), то Вам нужно написать в поддержку, где наши инженеры дадут нужные инструкции.

Правила размещения контента

Разрешается размещать только контент, который не нарушает законодательство Российской Федерации и стран Евросоюза. Размещение контента порнографического характера, экстремистских материалов запрещено. Осуществление спам-рассылок запрещено.

В случае единоразового нарушения правил система будет остановлена. В случае повторного нарушения правил система будет остановлена навсегда.

Часто у нас спрашивают чем отличается наш хостинг от Atlassian Cloud. Мы подготовили список различий:

  • Только у нас вы можете хостить 20 пользователей JIRA всего за $30/мес.
  • Стоимость хостинга > 25 пользователей у нас выше на ~20%, зато, через 12 месяцев, вы получаете лицензию на свой продукт.
  • Время отклика наших приложений в 5 раз быстрее. Сделайте пинг на 80-й порт на наш сервер и на сервер Atlassian Cloud.
  • Наши продукты русифицированы, на Atlassian Cloud только только английский язык интерфейсов.
  • Наш хостинг можно оплатить любым удобным способом - VISA, Банковский перевод. Atlassian Cloud можно оплатить только VISA.
  • Наши инженеры знают русский язык, со специалистами Atlassian придется общаться на английском.
  • На наш хостинг можно установить любой плагин и включить сервис, на Atlassian Cloud только пару плагинов, а сервисы запрещены.
  • У нас можно использовать свой домен в адресе инсталляции, на Atlassian Cloud только под-домен atlassian.com.

Tick Миграция данных с Atlassian Cloud на наш хостинг выполняется бесплатно (только полная миграция).

Info Так же вы можете приобрести через нас хостинг Atlassian Cloud по цене вендора.

Преимущественно в нашем парке сервера имеют конфигурацию:

  • Intel® Xeon® E5-1650 v3 Hexa-Core Haswell с технологией Hyper-Threading и Intel® Xeon® E3-1270 v3 Quadcore Haswell с технологией Hyper-Threading, RAM 128 ГБ DDR4 ECC, HDD от 4 Тб ( RAID 1)

Сервера круглосуточно мониторятся нашими инженерами. Так же выполняется ежедневное резервное копирование каждого клиенского инстанса + дополнительное копирование баз СУБД.

Все наши мощности располагаются ЦОДе, имеющий TIER-3 уровень, который гарантирует:

  • Uptime работы оборудования ~ 99%
  • Uptime сети ~ 99%
  • Внешний канал - 1,15 Тбит
  • Высокоскоростной доступ ко всем внешним каналам
  • И др.

Поэтому у вас есть возможность протестировать услуги нашего хостинга в течении 10 дней - бесплатно.

 

Есть ряд полезных опций, которые клиенты могут подключить на нашем хостинге:

  • Бесплатно использовать на хостинге наши плагины: CRM for JIRA, Calendar for JIRA, Feedback for JIRA, Werewolf for JIRA
  • Включение на вашем приложении Яндекс.Метрики или Google Analytics
  • Автоматический мониторинг доступности вашего приложения с уведомлением на email или СМС (нужен аккаунт Яндекс)
  • Интеграция с внешними приложениями (Atlassian Bitbucket, Dropbox, Google Disk и так далее)
  • Изначально ваша система будет работать по защищенному протоколу HTTPS



                 

  • Нет