Content

Категория: Учет трудозатрат

Область применения: HelpDesk, Проектное управление, Разработка ПО

С помощью генерируемых плагином форм вы сможете создавать запросы, получать уведомления о работе над запросами на почту, но не сможете заходить в JIRA и просматривать запросы полностью. Во время создания запроса через форму пользователь регистрируется в системе в группе, которая не съедает лицензии. 

Плагин позволяет без программирования создавать 2 разные веб-формы:
  • для регистрации запросов в JIRA из внешних приложений (сайты, блоги, вики и пр.);
  • для обзора истории запросов без авторизации в JIRA. Так же плагин позволяет работать с вашей JIRA не расходуя лицензии на систему, при этом все пользователи будут заведены в справочнике пользователей JIRA и будут участвовать в задачах.

Основные возможности:
  • создание неограниченного количества форм с уникальными параметрами;
  • проверка наличия email автора в справочнике сотрудников и авторегистрация пользователя с добавлением его в нужные группы;
  • проверка похожих по теме или содержанию запросов в JIRA и вывод списка совпадений;
  • вывод на форму компонентов, продуктов проекта и пользовательских полей типа: строка, выпадающий список, мульти-чеклист;
  • возможность прикладывания к форме файла;
  • форма учитывает схемы прав доступа и уведомлений ассоциированные с проектом;
  • в настройках формы можно указать уровень доступа для создаваемых запросов;
  • просмотр краткой истории своих запросов без авторизации в JIRA. Посмотреть пример работы плагина можно на нашем сайте.

     

    Для того чтобы попробовать плагин, скачайте его с этой страницы, установите и в разделе "Лицензия" запросите триальный ключ на 30 дней.

Стоимость

https://marketplace.atlassian.com/plugins/helpdesk.helpdesk-for-jira/server/pricing

Совместимость с JIRA

Версия плагина
Версия JIRA
-5.x.x - 7.x.x


Скриншоты

 

Основная информация

Установка: UPM

Стоимость: Коммерческий

Язык: EN, RU

Разработчик: Teamlead

Полезные ссылки

This page has no comments.