Page tree

EN



Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Content Layer
background-color$lightGrayColor
id1096221910
Content Column
width100.0%
id1096221911
Content Block
background-color$lightGrayColor
padding60px 25px 10px 10 px
border-color$whiteColor
border-width0
id1096221912
Бесплатные опции для хостинга
  • Наши плагины

    на хостинге бесплатные

    CRM for JIRA, HelpDesk for JIRACalendar for JIRAFeedback for JIRAWerewolf for JIRA

  • Включение Yandex.Metrics или Google Analytics

  • Интеграция с внешними приложениями (Bitbucket, Dropbox, GoogleDisk,

    others

    другие)

  • Работа на HTTPS 

  • Миграция из Atlassian Cloud (простой перенос без внесения изменений)

Кроме того, наш хостинг включает бесплатную поддержку по SLA-4


Время реакции*

Каналы**

Что входит***

1 час

с момента регистрации запроса в поддержке

Помощь онлайн

Телефон

Удаленный доступ

Техническая поддержка:

  • отказ приложения

  • сбой модуля приложения

Консультация по вопросам использования продуктов

Запланированные

Плановые обновления и проверка работоспособности

 

*- техническая поддержка доступна 24/7. Другие виды поддержки предоставляются в рабочие дни с 10.00 до 18.00 МСК.

 Все запросы поддержки должны быть зарегистрированы онлайн в HelpDesk (доступно 24/7).

** - Техническая поддержка по телефону предоставляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00 МСК. 

 Удаленный доступ может быть осущетвлён осуществлен через RDP-connection / TeamViewer / GotoMeeting

*** - для большей больше информации смотри в разделе "Условия использования хостинга"


Content Layer
id743779752
Content Column
width100%
id743779753
Content Block
border-width0
id743779755
Наши серверы 

Standart server configuration: 

  • Intel® Xeon® E5-1650 v3 Hexa-Core Haswell с технологией Hyper-Threading и Intel® Xeon® E3-1270 v3 Quadcore Haswell с технологией Hyper-Threading, RAM 128 ГБ DDR4 ECC, HDD от 4 Тб ( RAID 1)

All servers are placed in data center with TIER-3 level. This ensures:

  • Equipment Uptime ~ 99%

  • Network Uptime  ~ 99%

  • External channel - 1.15 Tbit

  • High-speed access to all external channels

All servers are monitored 24/7 by our engineers.

Every client instance and database have a daily backup. 

...