ПОДДЕРЖКА 

Скорая помощь и лучшие практики решения проблем. 

 Мы обслуживаем любой продукт Atlassian и можем помочь почти с любым плагином третьей стороны  

Как работает наша поддержка?

• Нашим клиентам мы предлагаем бесплатную поддержку при сбоях в приложении и если нужна консультация по функциям продукта

• 
  

• Если вы не покупали лицензии через нас, вы можете приобрести подходящий пакет поддержки и получить помощь

• 
  

• Наша команда поддержки использует Atlassian JIRA и плагин HelpDesk for JIRA, так что вы будете работать в знакомой среде

Почему мы используем Atlassian JIRA для поддержки пользователей?

• Вы будете получать уведомления о статусе работ по своему запросу  

  
  

• Ваш запрос может быть делегирован компетентному специалисту без потери истории 

  
  

• Ваши коллеги могут принять участие в запросе в любое время, когда вы в них будете нуждаться

  You will always get notifications about status on your issues 

  Your issue could be delegate to the specialist without loss of history 

  Your colleagues could participate in the issue anytime you need them

   

   

Consulting

Share our experience to get from Atlassian products a maximum performance

 

Action Button
link EN:Consulting text Ask how

Hosting

Reliable access to your application in the cloud with our support experts

Action Button
link EN:Hosting text Try 10 days for free

Training

On-line and full-time courses for Atlassian products for admins, users and developers

Action Button
link EN:Training for Users text Know how