Page tree

EN



Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Content Layer
background-color$whiteColor
id1316111354
Content Column
width40.441174%
id1316402546
Content Block
background-color$whiteColor
border-width0
id1316402548
height200

УСЛОВИЯ

Канал: HelpDesk портал

SLA первой реакции: зависит от типа запроса 
(ПН-ПТ 10:00-18:00 UTC+3)

Тип запроса: 

  • Инцидент - 2 часа

  • Настройка - 3 часа

  • Консультация - 3 часа



Content Column
width59.558826%
id1316415131
Content Block
background-color$whiteColor
border-width0
id1316415132

ОПИСАНИЕ

Прикладная поддержка продуктов Атлассиан и плагинов (устранение ошибок, внесение изменений

, правка и написание скриптов

)

Системная поддержка продуктов Атлассиан (устранение ошибок, внесение изменений) 

Минорные обновления x.x.x

Консультации по функционалу и конфигурированию продуктов и плагинов

Content Layer
background-color$mediumGrayColor
margin-10
id1316521079
Content Column
width100%
id1316521080
Content Block
background-color$mediumGrayColor
border-width0
id1316521081

3500 руб./час

Минимальный (первичный) пакет 10 часов. Неиспользованные часы сгорают через 3 месяца.

Далее часы оплачиваются по факту использования ежемесячно, мы гарантируем наличие 20 часов в месяц, далее по возможности.

Action Button
linkContact Us
textПолучить помощь

...